Jak nakupovat

K nákupu na našem e-shopu můžete využít dvě možnosti:

• bez registrace (vybrané zboží jednoduše vložíte do košíku a dokončíte nákupní proces)
• s registrací (při nákupu nemusíte vyplňovat doručovací a fakturační údaje, svou objednávku tak dokončíte rychleji; údaje zadané při registraci můžete kdykoliv změnit po přihlášení do „Můj účet“; na nástěnce svého uživatelského účtu si můžete prohlédnout své nedávné objednávky, upravit fakturační a doručovací adresy a změnit své heslo a osobní informace)

Na našem e-shopu můžete nakupovat nepřetržitě 24 hodin denně.

• V e-shopu si vyberete zboží v přehledu produktů nebo v detailu produktu a kliknete na tlačítko “Přidat do košíku”. Váš výběr se Vám zobrazí nad obrázkem vybraného zboží a také v ikoně nákupního košíku/nákupní tašky (vpravo nahoře), včetně počtu položek a ceny nákupu.
• V sekci ” Nákupní košík” máte na výběr dvě možnosti “Zobrazit košík” nebo “Pokladna“.
• Po zobrazení košíku můžete odebírat zboží nebo přejít k pokladně.
• Po přechodu k pokladně budete požádáni o vyplnění objednávkového formuláře – fakturačních údajů (jméno a příjmení, popř. název firmy, fakturační a dodací adresu, telefon a e-mailovou adresu).
• V případě, že chcete zadat jinou fakturační adresu, zaškrtnete políčko “Doručit na jinou adresu”.
• Potřebujete-li nám sdělit nějakou zprávu k objednávce, vyplňte pole “Poznámka k objednávce”.
• Současně se Vám u objednávkového formuláře zobrazí přehled Vaší objednávky, v němž vyberete způsob platby a v dolním části zaškrtněte „Přečetl/a jsem si Obchodní podmínky a souhlasím s nimi“ (Obchodní podmínky si můžete zobrazit kliknutím na tato slova nebo je naleznete v horním řádku webových stránek).
• Objednávku dokončíte kliknutím na „Objednávka zavazující k platbě“.

Zboží Vám doručíme prostřednictvím externích přepravních společností.

Cena dopravy záleží zejména na druhu zboží, resp. na jeho hmotnosti a rozměrech.  Výši ceny za dopravu naleznete při zobrazení Vámi vybraného zboží v košíku v sekci „CELEKEM K PLATBĚ“.

Cena za dopravu (v rámci ČR):

Objednávka v hodnotě do 1.500,-Kč – cena 199,-Kč

Objednávka v hodnotě nad 1.500,-Kč do 3.000,-Kč – cena 399,-Kč

Objednávka v hodnotě nad 3.000,-Kč do 7.000,-Kč – cena 799,-Kč

Objednávka v hodnotě nad 7.000,-Kč do 15.000,-Kč – cena 1.199,-Kč

Objednávka v hodnotě nad 15.000,-Kč do 20.000,-Kč – cena 1.499,-Kč

Objednávka v hodnotě nad 20.000,-Kč do 25.000,-Kč – cena 1.699,-Kč

Objednávka v hodnotě nad 25.000,-Kč do 50.000,-Kč – cena 1.999,-Kč

Objednávka v hodnotě nad 50.000,-Kč – doprava ZDARMA.

• Po odeslání objednávky Vám na e-mailovou adresu odešleme pokyny k provedení platby. Číslo bankovního účtu společnosti je 262526731/0600,  účet je veden u Moneta Money Bank a.s.
• Při platbě převodem použijte číslo objednávky jako variabilní symbol.
• O přijetí platby vás budeme informovat e-mailem. Obvykle je to do dvou pracovních dnů od zadání příkazu ve Vaší bance.
• Po přijetí Vaší platby na náš účet, zboží vyexpedujeme na Vaši adresu dle termínu dodání uvedeného u zboží v potvrzení objednávky.
• K zásilce bude samozřejmě přiložen odpovídající daňový doklad.
• Pokud je pro vás obsah faktury nedostatečný nebo není správný, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@ddfurniture.cz. V e-mailu uveďte, jaké údaje potřebujete doplnit nebo změnit.

Za zboží zaplatíte předem prostřednictvím platební brány, a to nejen platební kartou, ale také bankovním převodem, internetovou peněženkou nebo online platebním tlačítkem.

Kup teď. Zaplať postupně s Klarnou.

Klarna je poskytovatel platebních služeb, který poskytuje flexibilní možnosti platby.

Celou částku (hodnotu Vaší objednávky) můžete zaplatit platební kartou a rozložit si cenu nákupu do 3 splátek bez úroků a dalších poplatků. První platba se provádí při nákupu a zbývající dvě platby jsou naplánovány automaticky každých 30 dní.

Jak služba Klarna funguje se dozvíte zde.

• Skladem v externím skladu,  zboží je z našeho skladu předáno dopravci obvykle do 7 pracovních dnů.
• Do týdne – zboží je na cestě na náš sklad (cca 3-7 dnů) a poté je předáno dopravci.
• Do 2 týdnů – zboží je na cestě na náš sklad (cca 8-14 dnů) a poté je předáno dopravci.
• Do 3 týdnů – zboží je na cestě na náš sklad (cca 15-21 dnů) a poté je předáno dopravci.
• Do měsíce – zboží je na cestě na náš sklad (cca 22-30 dnů) a poté je předáno dopravci.
• Do 2 měsíců – zboží je na cestě na náš sklad (cca 30-60 dnů) a poté je předáno dopravci.
• Do 3 měsíců – zboží je na cestě na náš sklad (cca 60-90 dnů) a poté je předáno dopravci.
• Na objednávku – zboží je vyráběno na zakázku a podléhá individuálním podmínkám; předpokládanou dobu dodání Vám rádi sdělíme na dotaz, popř. je u zboží uvedena orientační doba dostupnosti.
• Na dotaz – zboží není našem skladu ani na skladu dodavatele; neváhejte nás však kontaktovat, dostupnost zboží rádi ověříme a budeme Vás informovat o přibližném termínu jeho dodání nebo naskladnění.

Dodací lhůta externích dopravních společností je obvykle po ČR 1 až 3 pracovních dnů a po SK 2 až 3 pracovních dnů.

Odstoupení od kupní smlouvy

Reklamace